গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 45bd প্ল্যাটফর্ম (https://45bd.bio) এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 45bd ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

45bd বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী — তিনি ঢাকায় থাকুন, চট্টগ্রামে থাকুন, সিলেটে থাকুন বা রংপুরে — সকলেই তাদের তথ্যের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা পাওয়ার অধিকারী। এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতিকেই দলিলভুক্ত করে।

এই নীতিতে যেসব পরিভাষা ব্যবহৃত হয়েছে তা নিয়ম ও শর্তাবলীর মতোই। যদি কোনো বিষয়ে এই নীতি এবং শর্তাবলীর মধ্যে বিরোধ থাকে, তাহলে গোপনীয়তা নীতিই প্রাধান্য পাবে। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে।

45bd শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

45bd সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে 45bd আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী, যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী বাধ্যতামূলক প্রকাশ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 45bd-এর কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন পরিচালক এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

45bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। 45bd নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 45bd-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় 45bd বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে:

• আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড 45bd কখনো জানে না এবং চায়ও না।
• লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের নিজস্ব নিরাপদ পরিবেশে সম্পন্ন হয়।
• 45bd শুধু লেনদেনের পরিমাণ, সময় ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে — পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।
• কোনো কার্ড তথ্য 45bd-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• সব আর্থিক লেনদেন PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে যা 45bd সম্মান করে এবং প্রয়োগ করার সুযোগ দেয়:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

অভিভাবকগণ যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান 45bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।

45bd বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা হিসেবে নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত প্রমাণ চাইতে পারে।

45bd প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

ধারণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাত করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে না পারে।

45bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করে। এই সেবা প্রদানকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করেন:

• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, Netent — এরা গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG তথ্য পরিচালনা করেন।
• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি মেনে কাজ করেন।
• প্রযুক্তি সেবা: ক্লাউড স্টোরেজ, CDN — তথ্য সুরক্ষা চুক্তিসাপেক্ষে।
• বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান — অজ্ঞাত ও সমষ্টিগত তথ্য মাত্র।

45bd এই তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা উচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখেন।

45bd এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা হালনাগাদ নীতিতে সম্মতির প্রমাণ। নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: